お買い物についてよくあるご質問を簡単にまとめました。

・ご注文 購入全般について

・包装 贈り物 熨斗について

・支払い方法について

・お届けと送料について

・梱包と出荷について

・企業間取引について

・その他について

※上記内容をご覧になっても解決しない場合は、下の「お問い合わせはこちら」からお問い合わせ下さい。

お問い合わせはこちら

ご注文 購入全般について

---

電話やファクスでもご注文は承ります。
ただし、クレジットカードなどご使用になれない決済方法があります。
電話番号　075-343-0550





岡本鏡店は京都に広さ約140平方メートルのショールームがあり多種多様なインテリアミラーを実際にご覧になれます。
「百聞は一見に如かず」ですので、本当の良さや魅力を体感しにぜひご来店下さい。
アクセスなどは、店舗情報をご覧下さい。

アクセスとショールームはこちら

商品が未出荷でしたらできるかぎりの対応はしますのでまずはご連絡下さい。
ただし、オーダー商品などの場合はご注文内容の変更は承れませんので予めご了承下さい。


ご決済方法により異なります。
銀行振込・郵便振替・クレジットカードによるご決済時はその旨お知らせ下さいましたら梱包内に同封するか後日郵送させて頂きます。
後払い・代金引換によるご決済時は、払込票や送り状付属の領収証を以って代えさせて頂きます。


メールアドレスを誤入力された場合、自動返信で「ご注文有難うございます（自動返信）」やご注文確認メールは届きませんので再度メールアドレスをご確認下さい。
また、迷惑メール扱いやごみ箱への自動振り分けられていることがありますのでごみ箱などにないかお確かめ下さい。
なお、メールの受信拒否設定をすると、受信できない場合がありますので設定の解除をお願いします。


岡本鏡店は環境保護や資源節約の観点からペーパーレスに取り組んでおり、納品書や請求書といった書類は同封しておりません。
入用の際は恐れ入りますがお知らせ下さいます様お願いします。


恐れ入りますが、取り置きや仮押さえはお受けできません。御代金を頂戴した上でのお預かりは承りますのでご相談下さい。

包装 贈り物 熨斗について

---

岡本鏡店は環境保護や資源節約の観点から、ご要望がない限り包装はせずにお届けしております。


ギフトラッピングがご希望の場合は、もちろん無料にて包装を承っています。岡本鏡店オリジナル包装紙で丁寧にお包みしお届け致します。
包装の状態は写真をご用意していますのでご覧下さい。

包装の状態はこちら

熨斗はご要望に応じて無料にてお掛けします。もちろん表書きや記名も承ります。
熨斗紙には用途によっていろいろな種類がありますので参考ページをご覧下さい。

熨斗についての詳しくはこちら

まず最初に新居に持ち込む家財はお目出度の象徴である「鏡」ですので、御祝いに贈られますと大変喜ばれることでしょう。
包装や熨斗掛けも承りますし、厳重に梱包の上お届けしますので安心してお使い下さい。


ウォールミラーは特に喜ばれますし、新築祝いとして最もよくお求め頂くミラーです。全身が映る姿見サイズは、姿勢や身だしなみの確認にも役立ちますし、その場を明るくて開放感ある空間に変えてくれる効果もあります。また竣工直後なら取り付けへの心配も少ないと思います。
新築祝いや竣工祝いにはぜひウォールミラーをお選び下さい。

支払い方法について

---

岡本鏡店オンラインショップでは、クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替などをご用意しております。
お支払方法の詳細につきましては、下記のページをご覧下さい。

お支払方法についてはこちら

電話やファクスによるご注文ではクレジットカードによるお支払いは承れませんので悪しからずご了承下さい。

お届けと送料について

---

送料はお客様負担です。ものを運ぶ以上費用は発生しますができるだけリーズナブルに設定しています。
詳しくは下のページをご覧下さい。

送料についてはこちら

お支払の方法にもよりますが、目安は3日～7日です。


基本的に商品は在庫していますので、できる限り急送には対応するように努めております。
ただし、その場合は決済方法でのご協力をお願いします。


配達日指定、配達時間指定とも承ります。ただし、商品の性質やお届け先、決済の方法によりご希望に副えない場合がありますので予めご了承下さい。
詳しくは下のページをご覧下さい。

お届けについてはこちら

もちろん、複数のお届け先でもお届けします。
ショッピングカート内で承りますのでお届け先のご準備をお願いします。
なお、お届け先が複数の場合、送料はお届け先ごとに頂戴致しますので予めご了承下さい。


クロネコヤマト宅急便、または西濃運輸カンガルー便でお届けします。
※宅急便の場合、ご注文分量によっては西濃運輸に変更することがあります。


岡本鏡店の契約運送業者以外での届けは承っておりませんので悪しからずご了承下さい。

梱包と出荷について

---

岡本鏡店はメーカー直送を一切していません。この目で検品した上で厳重に梱包をしお届けしています。


基本的には商品個箱をご用意してその中で商品が動かないようにした上で再度段ボールシートで梱包しています。
ベネチアングラスなど特殊な商品は木の箱にお入れしお届けする場合があります。

企業間取引について

---

もちろん承りますので、設置方法や現場下見のご相談、見積依頼など詳しくは担当者宛にお問い合わせ下さい。

企業間取引についてはこちら

WINDISCH S, A,です。WINDISCH社は拡大鏡を始めバスルームアクセサリーを広く展開するスペインのメーカーで、高い品質と耐久性、デザイン力に高い評価を誇る世界的ブランドです。


WINDISCH社は高い品質と耐久性、デザイン力に高い評価を誇っており、日本国内のみならず世界のラグジュアリーホテルで採用されています。

その他について

---

お客様都合による交換返品は商品の性質上お受けできません。
詳しくは下のページをご覧下さい。

交換返品についてはこちら